FAQ

Tarieven
Tarieven
previous arrow
next arrow
 

Is er een wachtlijst bij uitverkochte voorstellingen?
Ja, mail naar info@wesopa.nl om op de wachtlijst te komen. Vermeld je naam, telefoonnummer, de titel van de voorstelling en het aantal gewenste kaarten.

Is er ook een kassa waar ik kaarten kan kopen?
Ja, dat kan. De kassa opent ongeveer 45 minuten voor aanvang theatervoorstellingen en 30 minuten voor aanvang van filmvoorstellingen.

Kan ik met Stadspaskorting naar Wesopa?
Ja, houders van een Stadspas (groene stip) krijgen korting. Bij de voorstelling staat de prijs voor Stadspashouders vermeld. Een bezoek aan een voorstelling met de Stadspas (groene stip) valt onder de jaarkortingen. Hiermee ontvangt de eigenaar van de Stadspas (groene stip) een korting op de entreeprijs. Het is niet mogelijk om introducees mee te nemen.

Is Wesopa rolstoeltoegankelijk?
Ja, voorstellingen in de grote zaal zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. De Uitkijk is helaas niet zonder trap te bereiken. Als je het theater met rolstoel wil bezoeken, geef dat dan even door via mail of telefoon (0294 – 458093). Er kan dan een rolstoelvriendelijke plaats worden vrijgehouden.

Ik ben slechthorend, kan ik het theater bezoeken?
Ja, je kan gebruik maken van onze ringleiding. Hiervoor hebben we twee koptelefoons beschikbaar. Hiervoor kan je je bij de kassa melden voor aanvang van de voorstelling of film.

Mag ik mobiele apparatuur gebruiken tijdens de voorstelling?
Nee, schakel alsjeblieft voor de voorstelling je telefoon uit. Je mag geen audio- of video-opnamen maken, behalve als toestemming is gegeven.

Heb ik een vaste plaats in de zaal?
Nee, in Wesopa heb je vrije plaatskeuze. De stoelen en rijen zijn dus ook niet genummerd.

Mag ik na aanvang de zaal nog in?
Dat is afhankelijk van de wensen van de artiest. Ga ervan uit dat het andere bezoekers stoort als je later komt. Dus kom alsjeblieft op tijd.

Mag ik eigen consumpties meenemen?
Nee, consumpties verkopen wij namelijk ook.

Is de minimumleeftijd voor kindervoorstellingen en films bindend?
Films met als Kijkwijzer 6+, 9+, 12+ en 14+ zijn een advies. Kinderen jonger dan deze leeftijd mogen onder begeleiding van een volwassenen de film bezoeken. Voor films met als Kijkwijzer 16+ en 18+ geldt geen toegang onder deze leeftijd, ook niet onder begeleiding van een volwassenen.

Voor jeugdtheater wordt er goed nagedacht over de minimumleeftijd voor kinderen. Vanaf de minimum leeftijd is de voorstelling niet te moeilijk of te eng. Het is niet aan te raden om met jongere kinderen te komen.

Kan ik mijn kaarten annuleren als ik verhinderd ben?
Je kan alleen je kaarten annuleren als de optie flexibel boeken hebt bijgekocht. Heb je vroeg (voor 1 januari) je kaarten besteld? Dan heb je deze optie cadeau gekregen. Meer informatie hierover vind je op de pagina kaartverkoop.

 

 

Kaartverkoop

Tarieven
Tarieven
previous arrow
next arrow

KAARTVERKOOP

  • Voor al onze voorstellingen kan je kaarten kopen via deze website. Je kunt ook voorafgaand aan de voorstelling kaarten kopen aan de theaterkassa.
  • De kassa opent ongeveer 45 minuten voor aanvang theatervoorstellingen en 30 minuten voor aanvang van filmvoorstellingen.
  • Wij accepteren de Podium Cadeaukaart als betaalmiddel.
  • Wij hebben geen eigen cadeaukaarten maar verkopen de Podium Cadeaukaart aan de kassa.
  • De toegangsprijs is inclusief een pauzedrankje. Met uitzondering van (jeugd)films. Als er geen pauze is, krijg je het drankje na afloop.
  • De toegangsprijs is inclusief ticketkosten van €1,50. Deze kosten worden niet terugbetaald bij annuleren (zie ANNULEREN hieronder)

WACHTLIJST

Is een voorstelling uitverkocht? Mail naar kassa@wesopa.nl om op de wachtlijst te komen. Vermeld je naam, telefoonnummer, de titel van de voorstelling en het aantal gewenste kaarten.

KORTINGEN

  • FILMSTRIPPENKAART: Wij zijn gestopt met de filmstrippenkaart.
  • CJP: Houders van een CJP–pas krijgen op vertoon van ID-kaart €1,- korting (slechts één korting per toegangskaart).

  • STADSPAS: Houders van een Stadspas (groene stip) krijgen ook korting. Bij de voorstelling staat de prijs voor Stadspashouders vermeld. Een bezoek aan een voorstelling met de Stadspas (groene stip) valt onder de Jaarkortingen. Hiermee ontvangt de eigenaar van de Stadspas (groene stip) een korting op de entreeprijs. Het is niet mogelijk om introducees mee te nemen.

ANNULEREN / FLEXIBEL BOEKEN

  • Wij geven geen restitutie op gekochte kaarten, tenzij de optie Flexibel Boeken is bijgekocht. Dit is €2,50 per gekochte kaart
  • Je hebt dan de mogelijkheid om tot 12:00 uur, een dag voor de voorstelling  je kaarten kosteloos te annuleren, zonder opgaaf van reden.
  • Om hier gebruik van te maken mail je naar de kassa (kassa@wesopa.nl)  via een reply op de bevestigingsmail die je gekregen hebt met de bestelde kaarten. Je zal dan de toegangsprijs teruggestort krijgen, minus de ticketkosten van €1,50 per kaart.
  • Koop je voor 1 september/1 januari je kaarten, dan krijg je de optie Flexibel Boeken gratis.

MINDERVALIDEN

City of Wesopa is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en bezoekers die slecht ter been zijn. Wil je met een rolstoel het theater wil bezoeken, of zit je liever niet op de tribune maar gelijkvloers? Mail of bel tijdens openingstijden naar het kantoor (10:00-14:00 uur).  Er kan dan een (rolstoelvriendelijke) plaats worden vrijgehouden. Klik hier voor de contactgegevens.

PROGRAMMAWIJZIGINGEN

Een voorstelling kan onverwacht niet doorgaan of er kan een extra voorstelling plaatsvinden. We proberen dat van tevoren per mail of telefoon te laten weten. Daarom is het belangrijk om bij het bestellen een telefoonnummer op te geven. Controleer voor de voorstelling ook nog even de website voor eventuele last-minute-wijzigingen.